Khi bạn mua hàng tại Laptop Hitech, bạn không chỉ nhận được sản phẩm chất lượng và dịch vụ tận tâm, mà còn được đảm bảo an toàn tuyệt đối về thông tin cá nhân. Chính sách bảo mật của chúng tôi được xây dựng rõ ràng, minh bạch, tuân thủ các quy định của pháp luật và đặc biệt đặt quyền riêng tư của khách hàng lên hàng đầu.
Tên cửa hàng: Laptop Hitech
Địa chỉ: 170 Nguyễn Duy Cung, Phường 12, Quận Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh
Hotline: 036 904 5593
Email: hitechstorehcm@gmail.com
Website: https://laptophitech.com
Khi bạn mua hàng hoặc truy cập website laptophitech.com, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin cá nhân để phục vụ các mục đích sau:
Xác nhận và xử lý đơn hàng (họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng)
Gửi thông báo đơn hàng, chăm sóc sau bán hàng
Tư vấn và hỗ trợ kỹ thuật
Nâng cao chất lượng dịch vụ và cải tiến trải nghiệm người dùng
Gửi khuyến mãi, chương trình ưu đãi nếu được sự đồng ý từ khách hàng
Lưu ý: Tất cả thông tin được thu thập đều do khách hàng chủ động cung cấp qua biểu mẫu đặt hàng, gọi điện, chat hoặc đăng ký nhận tin.
Laptop Hitech có thể thu thập các loại thông tin sau:
| Loại thông tin | Ví dụ cụ thể |
|---|---|
| Thông tin cá nhân | Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ |
| Thông tin giao dịch | Sản phẩm đã mua, phương thức thanh toán |
| Thông tin thiết bị truy cập | Địa chỉ IP, trình duyệt, cookie… |
| Thông tin phản hồi/tương tác | Bình luận, đánh giá, phản hồi từ người dùng |
Tại Laptop Hitech, chúng tôi cam kết không chia sẻ, mua bán hay trao đổi dữ liệu khách hàng cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền hoặc được sự cho phép từ khách hàng.
Cụ thể, chúng tôi cam kết:
Bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân bằng cách sử dụng hệ thống tường lửa, chứng chỉ SSL, công nghệ bảo mật máy chủ.
Chỉ sử dụng thông tin vào mục đích phục vụ khách hàng đã nêu ở trên.
Không gửi email quảng cáo hoặc tin nhắn spam khi khách hàng không đồng ý nhận thông tin.
Định kỳ kiểm tra và cập nhật hệ thống bảo mật, tránh nguy cơ lộ lọt thông tin.
Nhân viên của Hitech bắt buộc ký cam kết bảo mật nội bộ, không được sử dụng thông tin khách hàng cho mục đích cá nhân.
Khách hàng hoàn toàn có quyền:
Yêu cầu kiểm tra thông tin cá nhân mà Laptop Hitech lưu giữ
Yêu cầu chỉnh sửa, bổ sung hoặc xóa bỏ thông tin nếu phát hiện sai sót hoặc không còn cần thiết
Từ chối nhận thông tin quảng cáo bất cứ lúc nào
Hãy liên hệ với chúng tôi qua email: hitechstorehcm@gmail.com hoặc hotline 036 904 5593 để được hỗ trợ nhanh chóng.
Laptop Hitech sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm duyệt web và theo dõi hành vi người dùng nhằm tối ưu hiển thị:
Cookie không lưu thông tin cá nhân như tên, số điện thoại hay email.
Người dùng có thể chủ động xóa hoặc chặn cookie trong cài đặt trình duyệt nếu không muốn sử dụng.
Cookie giúp ghi nhớ sản phẩm đã xem, tối ưu quảng cáo Google/Facebook.
Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:
Khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn bằng văn bản hoặc điện tử
Khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật hoặc theo quy định của pháp luật
Khi cần phối hợp với đối tác vận chuyển, thanh toán hoặc bảo hành để hoàn tất giao dịch (như đơn vị giao hàng cần biết tên & số điện thoại để giao sản phẩm)
Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ tối đa 5 năm kể từ lần giao dịch gần nhất, hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa bỏ.
Việc lưu trữ lâu dài giúp hỗ trợ:
Bảo hành, sửa chữa, đổi trả
Gửi khuyến mãi sinh nhật, tri ân khách hàng cũ
Cập nhật các phiên bản sản phẩm hoặc phần mềm miễn phí
Khách hàng có trách nhiệm:
Cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ khi đặt hàng
Giữ bí mật các thông tin liên quan đến tài khoản, mã đơn hàng
Không chia sẻ thông tin của người khác khi chưa có sự cho phép
Thông báo ngay cho Laptop Hitech nếu phát hiện thông tin bị xâm phạm
Có. Website https://laptophitech.com sử dụng chứng chỉ bảo mật SSL, mọi dữ liệu đều được mã hóa và bảo vệ bằng công nghệ tiên tiến.
Không. Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin để xử lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng. Tuyệt đối không bán hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân.
Bạn chỉ cần gửi email yêu cầu đến hitechstorehcm@gmail.com hoặc gọi hotline 036 904 5593, chúng tôi sẽ hỗ trợ xóa dữ liệu ngay trong vòng 24–48 giờ.
Chính sách bảo mật thông tin tại Laptop Hitech không chỉ là một điều khoản bắt buộc, mà còn là lời cam kết trung thực và tôn trọng quyền riêng tư khách hàng. Chúng tôi hiểu rằng dữ liệu cá nhân là một tài sản quý giá, và trách nhiệm của chúng tôi là bảo vệ tài sản ấy bằng mọi giá.
0369045593
